Historia de problemas que no se pueden resolver agregando funciones
Los problemas mencionados en el artículo anterior
no fueron debido a las deficiencias de una herramienta específica.
- No fue por deficiencias en WordPress
- Ni porque Notion o Excel fueran malos
El problema era uno y solo uno.
Mirar el blog solo desde la perspectiva de 'escribir',
y no desde la perspectiva de 'gestionar'.
La mayoría de las herramientas de blog comienzan con la misma pregunta
Las herramientas de blog existentes
generalmente comienzan con esta pregunta.
"¿Qué se necesita para que a una persona le resulte fácil escribir?"
Por lo tanto, el enfoque siempre se centra en esto.
- Comodidad del editor
- Diseño y tema
- Opciones de SEO
- Velocidad de publicación
Todo esto es importante.
Pero no es suficiente para una agencia.
Las agencias deben plantearse diferentes preguntas
Cuando una agencia gestiona un blog,
las preguntas realmente importantes son diferentes.
- ¿De quién es la responsabilidad de este blog?
- ¿Cuándo y cómo se recuperará esta cuenta?
- ¿Dónde se bloquean los errores?
- ¿Se gestionará de la misma manera aunque cambien las personas?
Si no se responden estas preguntas,
incluso las mejores funciones
se convierten en una carga de gestión.
blog.haus comenzó con estas preguntas
blog.haus
no comenzó con la pregunta "¿Cómo diseñar un editor?",
sino con esta pregunta.
"Cuando una agencia gestiona múltiples blogs,
¿dónde es el primer punto de quiebre?"
La respuesta fue clara.
- En el momento en que se mezclan las cuentas
- Cuando los permisos se vuelven ambiguos
- Cuando la responsabilidad recae en una persona
Por lo tanto, los criterios de diseño cambiaron.
Centrado en la estructura, no en el individuo
En blog.haus,
la estabilidad de la estructura es más importante que la comodidad individual.
- Los blogs están separados desde el principio
- Los permisos se dividen por roles
- Se rastrea quién hizo qué
Esto no es "usémoslo bien",
sino un enfoque de "evitemos que se use mal".
Las funciones son el resultado, no el propósito
Blogs múltiples, colaboración en equipo, gestión de permisos.
Estas no son las funciones de blog.haus.
Son resultados que surgieron naturalmente de los estándares de operación.
Por lo tanto, blog.haus
no presume de sus funciones.
En cambio, considera situaciones como estas.
- ¿La explicación se reduce cuando llega una nueva persona?
- ¿No hay confusión cuando cambia el personal operativo?
- ¿La responsabilidad es clara cuando surge un problema?
Si se puede responder "sí" a estas preguntas,
entonces la estructura está bien diseñada.
No es una herramienta para escribir mejor
blog.haus
no es una herramienta para escribir blogs mejor.
Es más bien una herramienta que elimina la preocupación por la gestión del blog.
- No tienes que preocuparte por dónde publicar
- No tienes que preocuparte si alguien más escribe
- No depende de las habilidades individuales para la gestión
Esta diferencia se amplía con el tiempo.
La estructura hace una diferencia silenciosa
Una buena estructura no llama mucho la atención.
Pero una mala estructura seguramente causará problemas.
Lo que blog.haus busca
no es un asombro de "¡Qué conveniente!", sino
"Ahora no tengo que preocuparme por esto".
En el próximo artículo,
exploraremos cómo esta estructura realmente reduce riesgos,
y por qué el pensamiento de gestión de blogs
"siempre en algún momento" surge.
Próximamente
〈¿Por qué el pensamiento de gestión de blogs de agencias siempre surge de la misma manera?〉